Son Güncelleme Tarihi: [06.12.2024]
Aysan Global, müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı ve taleplerini memnuniyetle karşılamayı amaçlamaktadır. Ancak, Aysan Global bir e-ticaret sitesi olmayıp yalnızca portföy ve hizmet tanıtımı yapan bir platformdur. Bu nedenle ürün veya hizmet satışı yapılmamaktadır. Buna rağmen, olası yanlış anlamaları önlemek ve hizmet taleplerinde şeffaflığı sağlamak amacıyla aşağıdaki iptal ve iade politikası oluşturulmuştur.
1. Hizmet Taleplerinin İptali
Hizmetlerimizden yararlanmak için yapılan taleplerin iptali şu şekilde gerçekleştirilir:
- Hizmet talebiniz henüz işleme alınmadıysa, iptal talebinizi info@aysanglobal.com adresine veya [Telefon Numarası] üzerinden iletebilirsiniz.
- İptal talepleri, talebin alındığı andan itibaren 24 saat içinde işleme alınır.
- İşleme alınmış veya gerçekleştirilmiş hizmet taleplerinde iptal mümkün olmayabilir. Bu durum, hizmetin niteliğine ve sürecine bağlıdır.
2. İade Politikası
Aysan Global, herhangi bir ürün satışı yapmadığı için iade politikası yalnızca sunulan hizmetlerin niteliği ile ilişkilidir:
- Hizmetlerden memnun kalınmaması durumunda, lütfen öncelikle bizimle iletişime geçin. Çözüm odaklı bir yaklaşım benimseyerek taleplerinizi değerlendirmek için çalışacağız.
- Sunulan hizmetin eksik veya taahhüt edilen şekilde olmaması durumunda, durum değerlendirilerek uygun bir çözüm önerilecektir (yeniden hizmet sağlanması, düzeltme çalışması vb.).
3. Önemli Notlar
- Aysan Global, tamamen bilgi paylaşımı ve iletişim odaklı bir platformdur. Bu nedenle, iade ve iptal politikası yalnızca özel hizmet talepleri için geçerli olabilir.
- İptal ve iade taleplerinizle ilgili olarak gerekli bilgileri sağlamak, sürecin hızlı ve sorunsuz tamamlanmasına yardımcı olacaktır.
4. İletişim
İptal ve iade politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@aysanglobal.com
Telefon: 444-7-902 & +90 531-244-7902
Adres: Çamlıca Mahallesi 147. Sokak No: 4/N Yenimahalle, Ankara / Türkiye
Aysan Global olarak, hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizde yanınızdayız ve memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz.